Sionlines.com - Viral marketing merupakan tekhnik pemasaran dengan menggunakan media elektronik atau memanfaatkan jaringan sosial untuk mencapai tujuan pemasaran dengan menyebarkan informasi dan opini kepada orang lain mengenai sebuah produk atau jasa. Terdapat dua faktor psikologi pendukung yang membuat konsumen terdorong untuk membicarakan suatu produk secara positif, yaitu:
